Answear.bg е нещо повече от моден онлайн магазин.
Целта им е да бъдат място за вдъхновение. Тяхното мото е „Животът започва тук“. В техните предложения ще намерите над 150 000 обувки, дрехи и аксесоари от над 500 модни марки.

Coupon Codes

Какво мога да направя ако куриерът е доставил повредена пратка, но не е бил съставен протокол за щети?

В такива ситуации, рекламацията на повреден продукт по време на транспортиране е по-трудна, но възможна. Ако пратката бъде получена без предварителна инспекция, моля, незабавно се свържи с куриерска компания Speedy на 1 7001 7001 (за абонати на мобилните оператори според абонаментния план), 0 7001 7001 (за абонати на фиксирани мрежи на цената на един градски разговор) и уведоми за желанието си да се състави протокол за щети. При пристигането на куриера, трябва заедно да съставите протокол за щетите, подчертавайки внимателно всички детайли. Моля, обърни внимание дали документът е попълнен съгласно фактите. Моля, помни, че продуктът трябва да е в същата опаковка, в която е бил получен от куриера за първи път. Това е много важно за позитивното разглеждане на рекламацията.

Колко време отнема разглеждането на дадено връщане?

Връщане на конкретно плащане ще бъде извършено в рамките от 5 до 14 дни, според условията, определени в закона. Ако си заплатил/а за поръчката в брой при получаване и ни подадеш номер на банкова сметка, връщането на сумата ще бъде извършено на посочената банкова сметка. В случай на електронно плащане Dotpay, връщане ще бъде извършено на същата банкова сметка/карта, с която е била извършена първата транзакция.